Bedingungen, Rückgabe und Versand

📑 Nutzungsbedingungen

Datum der letzten Überarbeitung: [25.09.2025]

Willkommen bei Gourmet Distributions . Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website www.picalmayor.com und Käufe, die über unseren Shop getätigt werden. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unseres Shops erklären Sie sich mit den in diesem Dokument festgelegten Bedingungen einverstanden.

1) Allgemeine Informationen

  • Ladenbesitzer: DHBI-HÄNDLER

  • NIF/CIF / Handelsregister: RCS933355562 – Paris (Frankreich)

  • Handelsname: Gourmet Distributions

  • Kontakt-E-Mail: info@picalmayor.com

  • Webseite: www.picalmayor.com

2) Anforderungen des Käufers

  • Mindestalter: Verkauf an Minderjährige unter 18 Jahren verboten.

  • Bestimmungszweck der Produkte: Ausschließlich für kulinarische, gastronomische und Backwarenzwecke .

  • Das Unternehmen behält sich das Recht vor, das Alter des Käufers zu überprüfen und bei Großhandelsbestellungen zusätzliche Unterlagen anzufordern.

3) Kaufbedingungen

  • Mit Ihrer Bestellung erklären Sie, dass die gemachten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind.

  • Wir behalten uns das Recht vor , Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, falls die Ware nicht vorrätig ist, falsche Angaben gemacht werden oder der Verdacht auf Missbrauch besteht.

  • Bei Großhandelsbestellungen kann eine Überprüfung der Geschäftstätigkeit (KYC) erforderlich sein.

4) Preise und Zahlungen

  • Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden Steuern gemäß den aktuellen Bestimmungen.

  • Verfügbare Zahlungsmethoden: die auf der Website angegebenen (Karte, PayPal, Stripe oder andere aktivierte Zahlungsmethoden).

  • Die Zahlung ist zum Zeitpunkt des Kaufs fällig. Nicht bezahlte Bestellungen können storniert werden.

5) Versand und Lieferungen

  • Versandgebiet: Spanien, Frankreich und andere Länder der Europäischen Union.

  • Lieferzeiten: Richtwerte; sie hängen von der Logistik und dem jeweiligen Transportunternehmen ab.

  • Alle Sendungen enthalten eine Sendungsverfolgungsnummer und erfordern bei Druckprodukten gegebenenfalls eine Unterschrift bei der Zustellung .

  • Im Falle eines Vorfalls muss der Kunde innerhalb von 24 bis 48 Stunden Anzeige erstatten und Beweismaterial (Fotos oder Videos) beifügen.

6) Sachgemäße Verwendung und Sicherheit

  • Die Produkte sind ausschließlich für den kulinarischen Gebrauch bestimmt.

  • Die Nutzung zu Freizeitzwecken oder für jeden anderen Zweck als gastronomische Zwecke ist strengstens untersagt .

  • Der Käufer ist für die sichere Lagerung, Handhabung und Entsorgung der Produkte gemäß den geltenden Vorschriften verantwortlich.

  • Der DHBI-Vertriebspartner übernimmt keine Haftung für Missbrauch.

7) Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

  • Widerrufsrecht: 14 Kalendertage ab Erhalt, vorausgesetzt, das Produkt wurde nicht geöffnet, entsiegelt oder anderweitig berührt .

  • Aus Sicherheitsgründen werden Rücksendungen von unter Druck stehenden Produkten, die diese Bedingungen nicht erfüllen, nicht akzeptiert .

  • Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer im Falle von Herstellungsfehlern oder Versandfehlern.

  • Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte info@picalmayor.com Angabe der Bestellnummer und des fotografischen Nachweises.

8) Gesetzliche Garantie

  • Für die Produkte gilt eine gesetzliche Gewährleistung gemäß den anwendbaren Vorschriften.

  • Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung oder Missbrauch entstehen, sind nicht abgedeckt.

9) Verhalten auf der Website

  • Betrügerische Nutzung, Manipulation von Bestellungen oder Versuche von Cyberangriffen sind verboten.

  • Bei Nichteinhaltung behält sich das Unternehmen das Recht vor , Konten zu sperren oder Bestellungen zu stornieren .

10) Haftungsbeschränkung

  • Für Verzögerungen oder Zwischenfälle, die auf Dritte (Transportunternehmen, Zahlungsportale usw.) zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Verantwortung.

  • Wir garantieren, dass alle Produkte den europäischen Vorschriften entsprechen und angemessene Qualitätskontrollen durchlaufen haben.

11) Änderungen

DHBI DISTRIBUTOR behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist stets diejenige, die auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Überarbeitung veröffentlicht wird.

12) Anwendbare Gesetze und Gerichtsbarkeit

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Europäischen Union und Frankreichs .
Alle Streitigkeiten werden den zuständigen Gerichten in Paris (Frankreich) vorgelegt, außer im Falle zwingender Verbraucherschutzbestimmungen.

📩 Kontakt

E-Mail: info@picalmayor.com
Webseite: www.picalmayor.com
Handelsname: Gourmet Distributions – DHBI DISTRIBUITOR (RCS933355562 – Paris)